A mudança digital não para no futebol amador.Atualmente, estamos acostumados a fazer mais e mais online e móveis com nosso smartphone.As expectativas de que tudo funciona digitalmente, rápida e melhor, sem contato, nos acompanha no trabalho e lazer diários e, portanto, também como fãs de futebol.Para associações no estado livre, é importante se adaptar a novas tendências e aos crescentes requisitos dos fãs para oferecer uma boa "experiência".Isso significa um processo suave em todas as interações dos fãs com seus clubes - desde a compra de ingressos on -line até o pagamento das bebidas no clube.
Der BFV unterstützt die bayerischen Fußballvereine bei ihrer digitalen Transformation in den Bereichen Ticketing, Merchandising und Gastronomie. Dazu ist der BFV im Januar 2022 eine Partnerschaft mit dem innovativen deutschen Zahlungsdienstleister Unzer eingegangen. Über die Zahlungsplattform von Unzer können Vereine sämtliche Bezahlprozesse in allen Kanälen abwickeln – online, mobil, im Fanshop vor Ort und in den Gastronomieeinrichtungen. Alles mit einem Partner, der modernste Technologie, Hardware und Expertise aus einer Hand bereitstellt.
Für die Bezahlung vor Ort bietet Unzer flexible Lösungen je nach Bedarf. Handliche mobile Kartenterminals beispielsweise können Mitarbeiter*innen ganz einfach mitnehmen, für eine Bezahlung am Tisch oder am mobilen Kiosk. Das spart Laufwege und die Besucher*innen können schnell und bequem zahlen, mit der Karte, aber auch per Smartphone oder -watch. Für den stationären Einsatz im Fanartikel-Shop oder Restaurant eignen sich smarte iPad Kassensysteme. Diese cloudbasierten All-in-One-Lösungen unterstützen die Mitarbeiter*innen mit umfangreichen Funktionen im täglichen Betrieb. Bestandsverwaltung, Mitarbeitermanagement, Tischplanung, Umsatzstatistiken und vieles mehr stecken hier in einem System, das sich spielend einfach bedienen lässt.
O Unzer também permite um processo de pagamento preciso online.Dessa forma, camisas, lenços e muito mais podem ser encomendados e pagos pela própria loja on -line do clube.A seleção dos métodos de pagamento disponível pode ser expandida a qualquer momento.Porque o mix de pagamento certo é crucial para a satisfação do cliente e, portanto, para as vendas.Também existem experiências de compras cruzadas, como "Click & Collect", com o Inzzer: os fãs podem pedir e pagar on -line e pegar seus produtos.Os especialistas da UNzer suportam a integração técnica das soluções individuais diretamente no local.
Com o Unzer ao seu lado, os clubes de futebol da Baviera estão perfeitamente posicionados para projetar com sucesso a mudança digital na área de pagamento.
TSV EINTRACHT KARLSFELD como um "projeto do farol"
Como a Primeira Associação da Baviera, o Upper Bavarian Landerliga Club TSV Eintracht Karlsfeld implementou a cooperação com a Unzer.O "Lighthouse Project" começou em 15 de março e, portanto, a tempo dos jogos em casa na segunda metade da temporada atual na Landesliga Südost.Michael Lang, o chefe de futebol da TSV Eintacht Karlsfeld, vê a colaboração com a Unzer como um passo importante para o futuro: "Queremos oferecer aos nossos membros um processo contemporâneo. Especialmente para a geração jovem, o pagamento sem dinheiro é uma questão, é claro. Permitimos que todos os membros e visitantes participem completamente da vida do clube sem dinheiro. Isso inclui os ingressos de entrada para os jogos de nossa primeira equipe, bem como o pagamento de alimentos e bebidas em nossa casa no clube. Em um futuro próximo, planejamos ter Uma loja on -line para vestir roupas de clube. Aqui também, a Unzer nos apoiará. "
O BFV está convencido de que a colaboração com um parceiro que oferece tudo, desde uma única fonte, é uma maneira real de otimizar com eficiência os processos de pagamento. Grandes clubes como o FC St. Pauli e o TSG Hoffenheim também trabalham com a Unzer e se beneficiam da abordagem de pagamento holístico do provedor de pagamentos.
Mais informações sobre as soluções de pagamento da UNzer podem ser encontradas aqui.
